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一日一冊:今日の名言

本のソムリエが、名言クイズの答えを解説。

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コミュニケーション

まちゼミ受講者へのアンケートに「DM送付の可否」

「今日の名言」は・・・ ・まちゼミ受講者へのアンケートに 「DM送付の可否」の項目も加えておき、 送り先の記入もお願いして、 次のまちゼミ開催告知にはDMを 発送するようにしています(p113) 「まちゼミ さあ、商いを楽しもう!」松井洋一郎、商業界…

6回伝えて、やっと6割伝わる

「今日の名言」は・・・ ・6回伝えて、やっと6割伝わる(p49) 「抵抗勢力との向き合い方」榊巻 亮、日経BP社 【私の評価】★★★★★(90点) [楽天ブックスで購入する]

本音を伝える4ステップ・・1観察2感情3ニーズ4リクエスト

「今日の名言」は・・・ ・本音を伝える4ステップ・・ 1 観察「・・届いていないんだ」 2 感情「正直言って、僕はがっかりしている」 3 ニーズ「・・信頼し合って仕事をやっていきたい・・」 4 リクエスト「何があったのか、 聞かせてもらえないだろうか…

最低20回は練習する

「今日の名言」は・・・ ・スライドとトークが馴染むまで 最低20回は練習する(p150) 「社内プレゼンの資料作成術」前田 鎌利、ダイヤモンド社 【私の評価】★★★☆☆(79点)

自分がイヤだと思っていた人の特徴を真似て”武器”として、演じてみる

「今日の名言」は・・・ ・人に気を遣ってばかりで、 本当に言いたいことを 言えなくなっていると感じたときに、 自分がイヤだと思っていた人の特徴を真似て ”武器”として、演じてみる(p174) 「逃げられない人間関係から解放される本」豊田真豪、ぱる出版…

両親に感謝の手紙を書く

「今日の名言」は・・・ ・自分本位な性格を克服するために、 「人の役に立つこと」を思いつくままに 実行することにしたのです・・ そして、その行動の一つに 「両親に感謝の手紙を書く」 ということがありました(p193) 「たった一通の手紙が人生を変え…

すべて同時に実行する

「今日の名言」は・・・ ・失敗を「学習のプロセス」に変えるポイント・・ 1 前もって失敗する可能性を上司に伝えておく 2 失敗しても成功するプランを示す 3 すべて同時に実行する(p55) 「孫社長のむちゃぶりをすべて解決してきた すごいPDCA― 終わら…

報告によって知らされると、人は安心

「今日の名言」は・・・ ・報告・連絡・相談・・ 報告によって知らされると、 人は安心し、自分のとるべき行動を 決めることができる(p107) 「職場は「話し方」で9割変わる」福田 健 、経済界 【私の評価】★★★☆☆(70点)

会話のキッカケをつくるためにこちらから”自己開示”する

「今日の名言」は・・・ ・会話のキッカケをつくるためにこちらから ”自己開示”することもありますが、 それ以降はもっぱら聞き役。 お客さまの話を聞くことに 集中している・・(p49) 「選ばれる技術」信長、朝日新聞出版 【私の評価】★★★★☆(84点)

自分から声をかける

「今日の名言」は・・・ ・人との出会いで、一番大事なことは、 ”自分から声をかける” ということだ(p87) 「成功は「気にしない人」だけが手に入れる」信長、秀和システム 【私の評価】★★★★☆(89点)

チームワーク化・・「いっしょに幹事しよう」

「今日の名言」は・・・ ・チームワーク化・・ 「飲み会の幹事やって」だと面倒・・ 「いっしょに幹事しよう」だと 引き受けてもいいかなって 感じてしまうでしょ(p130) 「まんがでわかる 伝え方が9割」佐々木 圭一、ダイヤモンド社 【私の評価】★★★★☆(8…

自分は賭け事をしない・・ギャンブルに注ぎ込むだけの金が今のところないということにすぎない

「今日の名言」は・・・ ・中国人は、ギャンブルを楽しむというより、 はるかに真剣にやっている。・・ 中国人の多くは、自分は賭け事をしないと 言うだろう。その意味は単に、ギャンブルに 注ぎ込むだけの金が今のところないという ことにすぎない。(p33…

おはようございます。このあいだはご馳走様でした

「今日の名言」は・・・ ・落語家に限らず、芸能界はお礼の言葉が 飛び交っています。目上の人に会うと 「おはようございます。 このあいだはご馳走様でした」・・ 場合によっては1年前のこともある(p69) 「めちゃめちゃ運が良くなる人づきあいの技術」横…

会話のきっかけ・・共通認識できる話題

「今日の名言」は・・・ ・会話のきっかけにされやすいテーマ・・ 相手と自分との間で 「共通認識できる話題」に なりやすいもの(p24) 「そもそも、何を話せばいいかわからない人のための雑談術 どんな相手とも会話に困らない40のルール」櫻井 弘、SBクリ…

騙される覚悟で100%相手を受け容れる

「今日の名言」は・・・ ・騙される覚悟で 100%相手を受け容れる(p68) 「人生は負けたほうが勝っている―格差社会をスマートに生きる処世術」 山崎 武也、幻冬舎 【私の評価】★★★☆☆(71点)

「調和」が気になる女性

「今日の名言」は・・・ ・「成果」が気になる男性、 「調和」が気になる女性(p159) 「仕事にも人生にも自信がもてる! 女性管理職の教科書」 小川 由佳、同文舘出版 【私の評価】★★★★★(90点)

私たちの脳の扉を開くのは、ノートに書くこと

「今日の名言」は・・・ ・私たちの脳の扉を開くのは、 ノートに書くことだと 考えています(p98) 「すべての仕事は「問い」からはじまる たった1秒の「問題解決思考」」 大嶋 祥誉、SBクリエイティブ 【私の評価】★★★★☆(82点)

コミュニケーションとは相手と自分の共通点を探すこと

「今日の名言」は・・・ ・コミュニケーションとは 相手と自分の共通点を 探すことです(p109) 「3秒でもっとハッピーになる 名言セラピー+(プラス)」 ひすいこたろう、ディスカヴァー・トゥエンティワン 【私の評価】★★★★☆(80点)

感じたことをびくびくせずに人に「話す」

「今日の名言」は・・・ ・「人に好かれる」人間になるためには、 まず自分が思ったこと、感じたことを びくびくせずに人に「話す」習慣をつける(p89) 「まんがでわかる頭をよくするちょっとした「習慣術」」 和田秀樹(原作)、祥伝社 【私の評価】★★★★★(…

議員の自宅に挨拶まわりをする

「今日の名言」は・・・ ・わたしは新しい自治体に赴任した時には、 議員の自宅に挨拶まわりを するようにしています。 自宅に行くと普段の生活が分かるし、 地域の様子も分かる。(p25) 「流しの公務員の冒険」山田 朝夫、時事通信社 【私の評価】★★★★☆(…

「なぜなぜおじさん」に徹する

「今日の名言」は・・・ ・「なぜなぜおじさん」に徹する・・ 物事の本質を深く考えていない場合、 得てしてそこに問題が潜んでいる ケースが多いのです(p122) 「ボスコン流 どんな時代でも食っていける「戦略思考」」 牧野 知弘、SBクリエイティブ 【私…

俺、あがる奴って好きだよ

「今日の名言」は・・・ ・小堺一機なんかね、ものすごいあがり症で、 初めて番組にだしたとき震えて めちゃくちゃになちゃったの。 それで僕、番組に終わったあと 小堺にこう言いました。 「俺、あがる奴って好きだよ」(p110) 「ダメなときほど運はたま…

話すときは、1つの山場が13分以内で終わるように

「今日の名言」は・・・ ・私が講演で話すときは、 1つの山場が13分以内で終わるように 気をつけている。(p32) 「心を動かす話し方」堀 紘一、SBクリエイティブ 【私の評価】★★★★☆(86点)

「煮詰まる」結論が出る状態になる・・できてない「行き詰まる」

「今日の名言」は・・・ ・「煮詰まる」・・結論が出る状態になる・・ 全然できてない・・ 使うべき言葉は「煮詰まる」ではなく 「行き詰まる」だったのです(p33) 「デキる人は「言い回し」が凄い」日本語力向上会議、角川学芸出版 【私の評価】★★★☆☆(79…

五年後、あなたはいったいどうなっていたいのか

「今日の名言」は・・・ ・五年後、あなたはいったいどうなっていたいのか、と。 ・スタッフとはどういう関係を築いているのか?} ・理想の一週間はどのようなものか? ・自分の次のリーダーをだれにしようと・・(p98) 「コーチングのプロが教える決断の…

感情は人から人へと伝わる

「今日の名言」は・・・ ・赤の他人の顔色1つで意思決定は狂う・・ 感情は人から人へと伝わる・・(p88) 「失敗は「そこ」からはじまる」 フランチェスカ・ジーノ、ダイヤモンド社 【私の評価】★★★☆☆(74点)

「自分は正しい」は、劣等感の裏返し

「今日の名言」は・・・ ・「自分は正しい」は、 劣等感の裏返し(p48) 「職場の理不尽に怒らずおだやかに働く技術」横山 信治、秀和システム 【私の評価】★★★★☆(89点)

現代ヤクザのシノギは、債券取りたて、示談交渉、地上げなどトラブルコンサルタント

「今日の名言」は・・・ ・現代ヤクザのシノギは、債券取りたて、示談交渉、 地上げなどのいわゆる民事介入暴力、 個人的なものから企業間に至るトラブル処理、 いってみればトラブルコンサルタント業的なものが 結構大きな比重を占めている(p151) 「ヤク…

なぜ、断れないのか?・・自分領域を守る境界線がゆるい

「今日の名言」は・・・ ・なぜ、断れないのか?・・・ 急ぎの仕事を大量に引き受けてしまう本当の理由は、 自分領域を守る境界線がゆるいからです・・ どんなときでも文句を言わず対応する人」 だと思われているのです(p169) 「なぜ、あなたは変われない…

「自己主張」ではなく「自己開示」

「今日の名言」は・・・ 「自己主張」ではなく 「自己開示」を(p30) 「人生が変わる感謝のメッセージ」中山 和義、大和書房 【私の評価】★★★☆☆(74点)

建前で話すのが普通

・立場が偉くなればなるほど、 建前で話すのが普通なのです。 ペラペラ本音をいうのは 中間管理職までです(p184) 「ドロのかぶり方」尾藤 克之 ■若いときは、自分が思ったこと、 正しいと思ったことを、 そのまま言ってしまうもの。 正しいことを言って、…