一日一冊:今日の名言

本のソムリエが、名言クイズの答えを解説。

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6回伝えて、やっと6割伝わる

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「今日の名言」は・・・

・6回伝えて、やっと6割伝わる(p49)


抵抗勢力との向き合い方」榊巻 亮、日経BP社
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■6回伝えるというのは
 しつこいように感じます。

 

 しかし、実際には、
 6回説明しても、
 最後に抵抗されることもある。

 

 2,3回伝えて、伝えた気に
 なっていてはいけないのですね。

 

■しっかり伝えるためには、
 意見を言う場をつくることも
 大切です。

 

 いかに微細なモヤモヤ感を
 拾っていくのか
 事前にコミュニケーションを
 計画しておくことです。

 

 ある現場では230回以上も
 説明会を実施したことも
 あるとのことでした。


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