一日一冊:今日の名言

本のソムリエが、名言クイズの答えを解説。

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標準化とは「安全に楽に速く反復できる仕事の手順化」

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「今日の名言」は・・・

・標準化とは「安全に楽に速く
 反復できる仕事の手順化」です・・
 標準時間を決め、
 改善の足がかりにします(p40)


「見える化」のことが面白いほどわかる本
正木 英昭、KADOKAWA/中経出版
【私の評価】★★★★☆(88点)
[楽天ブックスで購入する]

 
■日本の会社の弱点は、
 標準化だと思います。

 

 標準とはマニュアルであり、
 作業基準であり、
 文書化されたものです。

 

 作業をビデオ化して、
 教育している会社も
 ありますね。

 

■逆に、日本の会社の強さは、
 標準化しなくても
 仕事が回るというところです。

 

 現場の担当者が優秀なので、
 現場に任せていても
 良い結果が出てくる。

 

 個人の優秀さという強さが、
 その優秀な人がいるという前提条件が崩れると
 一気に弱点になってしまうわけです。

 


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