本のソムリエの「一日一冊:今日の名言」

本のソムリエが、名言クイズの答えを解説。

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「雑談ノート」は、時系列にして色々なお客様とした内容を書いておく

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「今日の名言クイズ」の答えは・・・

・「雑談ノート」は、面談時にお話しした
 雑談の内容を書いておくものです・・・
 時系列にして色々なお客様とした内容を
 書いておく・・そうすると、
 手帳などのスケジュールを見ながら・・・
 前回、このような雑談をしたななんて
 思い出せるのです(p200)


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■人は忘れる動物です。

 

 そのためか、成功する人は、
 メモ魔だという。

 

 そして雑談上手な人は、
 メモを取るのです。

 

■面談の後で、メモすることで、
 その人との会話の復習となり、
 思い出しやすくなります。

 

 次の機会にメモを見れば
 話のネタにも困らないのです。

 

 大事なことをメモをする
 習慣を持ちたいものです。

 


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