本のソムリエの「一日一冊:今日の名言」

本のソムリエが、名言クイズの答えを解説。

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報告によって知らされると、人は安心

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「今日の名言」は・・・

・報告・連絡・相談・・
 報告によって知らされると、
 人は安心し、自分のとるべき行動を
 決めることができる(p107)


職場は「話し方」で9割変わる」福田 健 、経済界
【私の評価】★★★☆☆(70点)

 

■仕事の基本は、
 命令を受けて、
 実行して、
 報告することです。

 

 報告によって
 仕事は完結します。

 

 仮に上司から、
 「あれ、どうなったかな」
 と質問されるようだとすれば、
 仕事が中途半端ということです。

 

■上司の立場で考えれば、
 自分の仕事を
 部下にお願いしている。

 

 その結果がどうなったか、
 少し不安を頭の片隅に置きながら
 他の仕事をしているわけです。

 

 そうしたときに、
 「あの仕事は終わりました」
 と報告してもらうと
 一安心できるます。

 

■このように仕事を安心して
 依頼できる人には
 仕事が集まります。

 

 より多くの、より難しい仕事が
 その人に依頼されることでしょう。

 

 仕事の褒章は仕事である、
 というのは
 こういうことなのだと思います。

 

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