本のソムリエの「一日一冊:今日の名言」

本のソムリエが、名言クイズの答えを解説。

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アサーティブDESC法・・(事実)(気持ち)(提案)(結果)メリットを伝える

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「今日の名言クイズ」の答えは・・

・相手も自分も尊重した自己主張ができるアサーティブDESC法・・・Describe(事実)今の事実・状況を描写するExpress(気持ち)自分の気持ちを伝えるSuggest(提案)提案・依頼をするConsequence(結果)メリットを伝える(p109)


こころが片づく「書く」習慣」古川 武士、日本実業出版社
【私の評価】★★★★☆(80点)
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■人はやらなかったことを
 後悔すると言われます。

 

 そして一方で、人は
 あんなことを言わなければよかったと
 後悔することも多いらしいのです。

 

 同じことを言うにしても
 もっと良い言い方が
 あったのではないか。

 

 昔から
 「口は災いのもと」なのです。

 

■ですから、言うべきは言う。
 ただし、言う前にちょっと考えてみる、
 ということが大事なのでしょう。

 

 言うにしても
 DESC法のような型があれば
 それを利用することで
 失敗の可能性が減るはずです。

 

 そのように言い方を注意していれば、
 それが習慣となり、
 時とともに自然にできるように
 なってくるのです。

 

 それは一つレベルが
 上ったということなのでしょう。

 


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こころが片づく「書く」習慣
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