本のソムリエの「一日一冊:今日の名言」

本のソムリエが、名言クイズの答えを解説。

MENU

アサーティブDESC法・・(事実)(気持ち)(提案)(結果)メリットを伝える

f:id:japantn:20181113080859j:plain

「今日の名言クイズ」の答えは・・

・相手も自分も尊重した自己主張ができるアサーティブDESC法・・・Describe(事実)今の事実・状況を描写するExpress(気持ち)自分の気持ちを伝えるSuggest(提案)提案・依頼をするConsequence(結果)メリットを伝える(p109)


こころが片づく「書く」習慣」古川 武士、日本実業出版社
【私の評価】★★★★☆(80点)
[楽天ブックスで購入する]

 

■人はやらなかったことを
 後悔すると言われます。

 

 そして一方で、人は
 あんなことを言わなければよかったと
 後悔することも多いらしいのです。

 

 同じことを言うにしても
 もっと良い言い方が
 あったのではないか。

 

 昔から
 「口は災いのもと」なのです。

 

■ですから、言うべきは言う。
 ただし、言う前にちょっと考えてみる、
 ということが大事なのでしょう。

 

 言うにしても
 DESC法のような型があれば
 それを利用することで
 失敗の可能性が減るはずです。

 

 そのように言い方を注意していれば、
 それが習慣となり、
 時とともに自然にできるように
 なってくるのです。

 

 それは一つレベルが
 上ったということなのでしょう。

 


↓↓この名言に「なるほどね!」と思ったら
クリックをお願いします

ブログランキング第2位

いつも応援ありがとうございます

 

 

こころが片づく「書く」習慣
古川 武士
日本実業出版社
売り上げランキング: 4,181


続きを本ナビで読む