「今日の名言」は・・・
・標準化とは「安全に楽に速く
反復できる仕事の手順化」です・・
標準時間を決め、
改善の足がかりにします(p40)
「「見える化」のことが面白いほどわかる本」
正木 英昭、KADOKAWA/中経出版
【私の評価】★★★★☆(88点)
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■日本の会社の弱点は、
標準化だと思います。
標準とはマニュアルであり、
作業基準であり、
文書化されたものです。
作業をビデオ化して、
教育している会社も
ありますね。
■逆に、日本の会社の強さは、
標準化しなくても
仕事が回るというところです。
現場の担当者が優秀なので、
現場に任せていても
良い結果が出てくる。
個人の優秀さという強さが、
その優秀な人がいるという前提条件が崩れると
一気に弱点になってしまうわけです。
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その考え方から業務改革に活かす工夫まで業種を選ばない実践ポイント68「見える化」のことが面白いほどわかる本 (知りたいことがすぐわかるPLUS)
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正木 英昭
KADOKAWA/中経出版 (2007-12-16)
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