コミュニケーション
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・セミナー終了後・・・参加者の脳には事例しか残らない・・・PREP法・・まず、ポイント(主張・結論)を述べ、次にその理由を語り、事例を話す。そしてもう1度ポイントを繰り返して定着させるという話法です(p233) 「…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・俳優のつぶし方・・一つ目・・悪口を言う・・それで落ち込んでつぶれたら、言うた方の思いのままやな・・・「ん~。言われた場合、どうしたらいいんですか」・・家でメッチャ練習するねん。で、成功してから、あなたの忠…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・脳内原稿のつくり方4・・・テーマ ・教訓 ・オチ この3つのうち、どれか1つを考えることでスピーチの方向性や構成が固まり、より安定して話せるようになります(p139) 「スピーチや会話の「えーっと」がなくなる本…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・正しい寸止め・・・笑顔+ヤラせない・・男たちはお前の身体を求めて来る際、最初に口を狙ってくる。その口を防ぎながら、同時に、相手の身体に胸をこすりつけよ(p205) 「スパルタ婚活塾」水野敬也、文響社 【私の評…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・スポーツの現場では「ミスするな!」とか「負けるな!」といったネガティブな言葉で選手を叱咤する指導者が多いのですが、そうした言葉をかけられた選手の潜在意識は「ミス」「負け」のイメージで満たされてしまいます。…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・文の中に比喩を入れる・・・第1ラウンドは麻婆豆腐だ。ひと口食べてみると、山椒の軽いジャブが飛んできた。第2ラウンドのラーメンの肉厚チャーシューにノックアウトされた。デザートの杏仁豆腐は挑戦者に渡される花束の…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・注意したい相手には「いい話があるよ」って、あとで呼び出すの(p84) 「仕事と人生」斎藤 一人、SBクリエイティブ 【私の評価】★★★★☆(89点) [楽天ブックスで購入する]
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・「週刊SPA!」の編集長に「どうやって、あんな面白い企画ばかり考えられるのか」と質問した時に「編集会議は飲み屋でやると決めているからです」とおっしゃっていました(p190) 「革新的なアイデアがザクザク生まれ…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・イヌは喜んでいるときに尾を振るが、ウシは興奮や緊張、また苦痛を感じるときに尾を振る。リラックスしているときには尾はまっすぐ垂らす・・走るときにも尾を上げている(p149) 「名画と解剖学 『マダムX』にはなぜ鎖…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・「本当は交渉が決裂しても相手にとってはなんのデメリットもないのに、たいへんなことが起こると誤解させる」という、ちょっと裏技のような交渉術もあります・・・警察の取り調べに使われているテクニックです・・・ここ…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・アリストテレスは、「人を動かすには3つの要素がある」と言っていました。3つの要素とは、「エトス」(信頼)、「パトス」(情熱)、「ロゴス」(論理)です(p115) 「リーダーの「やってはいけない」」吉田幸弘、PHP…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・部下を知るためのおススメの方法が、1日5回の問いかけを習慣にすること。ざっくばらんに部下に質問する時間を定例化するのです(p43) 「異文化理解の問題地図 「で、どこから変える?」 グローバル化できない職場のマネ…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・アメリカでは、自分の希望する金額の7倍を要求するのが当たり前だといわれています。途中で譲歩することを事前に想定して、最初は大きな数字を示しておくのです(p209) 「できる人の話し方」箱田 忠昭、中経出版 【私…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・効率的なチームワークを発揮している医療チームでは、ミスは少なくなるだろう という仮設を立ててリサーチを行いました・・「効率性の条件」を満たす医療チームの中では、ミスが少ないどころか、他のチームより多くのミ…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・モテる人というのは、どこかで「詰め」の手を打っています・・ホテルに誘う、自宅に誘う、旅行に誘う・・相手に決断を迫るわけです・・・果敢に詰め手を打ち続けてモテる人を目指すか、「押しが弱い」といわれても、いい…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・私は平成15(2003)年、横綱朝青龍が左手で懸賞金を受け取ることに異を唱えた。朝青龍が左利きだということは知っていたが、日本では「右は浄」「左は不浄」という概念がある・・左手で手刀を切って懸賞金を受け取り続け…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・特に欧米人は戦略的に相手を精神的に疲れさせて、交渉を有利に進めようとする。戦術だと知っていれば落ち着いて対処もできるが、知らなければ、ただただ振り回されることとなる(p242) 「スタンフォードでいちばん人気…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・空港で国家を歌った中国の人々が言いたかったのは、「われわれ中国国民の安全で快適な旅を保証するのは中国の統治者の責任である。その中には航空会社や外国の政府に圧力をかけて必要な措置を提供させることも含む。それ…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・討論のときにどこで話に入っていくかというのは、縄跳びに入っていくタイミングを見極めるのと同じで、それが上手い人と下手な人がはっきり分かれる。上手い人は、相手が呼吸するタイミングで入ってくるよね(p89) 「…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・仕事が本格的になる前に、びっくりするお店に行く・・「では近日中に新企画の打ち合わせのためにうかがいたいのですが、その晩、ぜひいっぱい飲みに行きませんか?」「それもいいですね。でもその前にお食事でもいかがで…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・相手も自分も尊重した自己主張ができるアサーティブDESC法・・・Describe(事実)今の事実・状況を描写するExpress(気持ち)自分の気持ちを伝えるSuggest(提案)提案・依頼をするConsequence(結果)メリットを伝…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・「共感ゾーン」を見つければ会話はうまくいく・・共感ゾーンを広げる際のポイントは家族や出身地などの事実関係や趣味など当たりさわりのない話題からはじめることです(p115) 「人に嫌われない自己主張の技術」箱田 …
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・スピーチや演説・・・現実には、うまい人ほど練習し、努力しています・・・テレビの討論番組で・・・リハーサルしてから出演する(p96) 「40歳からの記憶術 想起力で差をつける」 和田 秀樹、ディスカヴァー・トゥエン…
「今日の名言クイズ」の答えは・・ ・上司と喧嘩をするなら、証人がいる前でやるべきです。上司とあなたと2人で(例えば他に誰もいない会議室で)喧嘩をすることは、絶対に避けましょう・・「第三者がいない場所で喧嘩をすれば、部下に勝ち目はないと思え」…
「今日の名言クイズ」の答えは・・・ ・マクドナルドのアルバイト・スタッフの通常の離職率は年間10%程度・・・辞めさせないためには時給のアップだけでは限界があります。ではどうするべきかと言うと ”お互いを知り、仲良くなること”それしかないのです(…
「今日の名言クイズ」の答えは・・・ ・最後の話し合いに行きました・・・ 自治会長は説明を聞いて、 「わかった。もう時間もないし、 しゃーないやろ。この案で三方一両損や」・・・ 住民サイドだけが損をしない案でした。 あきれ返りましたが、周りのみん…
「今日の名言クイズ」の答えは・・・ ・上司が残業していても先に帰る・・・ 「帰れるときは早く帰る」 ように伝える(p43) 「なぜか、部下がついてこない上司の習慣」高城 幸司、成美堂出版 【私の評価】★★★☆☆(70点) [楽天ブックスで購入する]
「今日の名言クイズ」の答えは・・・ ・「ライフネットらしさ」・・・ 「社長が自信を持って言ったことを 即座にヒラが却下する会社」と 誰かが書き込んでいました(p1) 「仕事は“6勝4敗"でいい 「最強の会社員」の行動原則50」 出口治明、朝日新聞出版 【…
「今日の名言クイズ」の答えは・・・ ・「雑談ノート」は、面談時にお話しした 雑談の内容を書いておくものです・・・ 時系列にして色々なお客様とした内容を 書いておく・・そうすると、 手帳などのスケジュールを見ながら・・・ 前回、このような雑談をし…
「今日の名言クイズ」の答えは・・・ ・韓国人とビジネスをするときは、 相手を「関西人」だと思うと うまくいく(p97) 「韓国ビジネス 53の成功ルール: 互いの違いを強みに変える最強タッグの作り方」徐 丞範、合同フォレスト 【私の評価】★★☆☆☆(68点) …