「今日の名言クイズ」の答えは・・・
・女性客への「いきなり質問」で
よくある3大NGはこちらです。
その1「どのような商品をお探しですか?」
その2「ご予算はおいくらですか?」
その3「時期はいつ頃をお考えですか?」(p106)
「女性の「買いたい」を引き出す 魔法の営業トーク」
長谷部 あゆ、同文舘出版
【私の評価】★★★★★(90点)
[楽天ブックスで購入する]
■よくお店で聞かれるセリフですが、
もっと良いセリフがあるのでしょう。
つまり、もっとお客様と
寄り添うセリフがほしいのです。
お客様がなぜこの商品がほしいのか、
何か困っていることがあるのか、
引き出すのです。
■そして、女性の場合、
どういった商品がほしいのか
スペックよりイメージが
先行している場合が多い。
どんなイメージの商品なのか、
買うとどうなるのか説明するために、
写真でもあると分かりやすい。
女性とはイメージの中で
包まれるような愛を求めているのかも
しれませんね。
↓↓この名言に「なるほどね!」と思ったら
クリックをお願いします
いつも応援ありがとうございます
女性の「買いたい」を引き出す 魔法の営業トーク (DOBOOKS)
posted with Amazonアソシエイト at 17.09.18
長谷部 あゆ
同文舘出版
売り上げランキング: 16,717
同文舘出版
売り上げランキング: 16,717