「今日の名言クイズ」の答えは・・・
・FAXDMの反応率は、通常高くても1%程度、
平均では0.1%です・・有名企業からの
FAXDMでは反応率が50%も出たという
こともある(p34)
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■訪問営業、テレアポや
郵送ダイレクトメールといった
根性営業では「センミツ」といって
1000件に3つ反応があれば
成功と言われています。
それも3つの反応であって、
3つ売れるわけではないのです。
3つの反応から見込み客にし、
関係を維持して納得してもらい
やっと新規顧客となるのです。
■こうしたわずかな確率を
いかに上げていくのか
マーケッティング担当者は
頭を悩ましているのです。
やはり既存顧客からの
紹介に力を入れたほうが良いのか?
セミナーを開催しようか。
SNSもやらなくては・・と
考えることは多いのです。
基本はあらゆるメディア、手段を
やってみて、反応を測定し、
重点を変えていくことなのでしょう。
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