「今日の名言クイズ」の答えは・・・
・「雑談ノート」は、面談時にお話しした
雑談の内容を書いておくものです・・・
時系列にして色々なお客様とした内容を
書いておく・・そうすると、
手帳などのスケジュールを見ながら・・・
前回、このような雑談をしたななんて
思い出せるのです(p200)
「誰でもすぐ使える雑談術 ―初めのひとことがうまく言えるコツ」
吉田 幸弘、さくら舎
【私の評価】★★★★★(90点)
[楽天ブックスで購入する]
■人は忘れる動物です。
そのためか、成功する人は、
メモ魔だという。
そして雑談上手な人は、
メモを取るのです。
■面談の後で、メモすることで、
その人との会話の復習となり、
思い出しやすくなります。
次の機会にメモを見れば
話のネタにも困らないのです。
大事なことをメモをする
習慣を持ちたいものです。
↓↓この名言に「なるほどね!」と思ったら
クリックをお願いします
いつも応援ありがとうございます
誰でもすぐ使える雑談術 ―初めのひとことがうまく言えるコツ
posted with Amazonアソシエイト at 18.07.09
吉田 幸弘
さくら舎 (2018-07-05)
売り上げランキング: 46,016
さくら舎 (2018-07-05)
売り上げランキング: 46,016